第64章 扳回一局(2 / 2)

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……夜色渐浓,城市的灯光一盏接一盏亮起,沈苏玉与钟耀之间的较量也进入了新的阶段。街头巷尾,人们议论纷纷,沈苏玉店铺门前的排队队伍越来越长,不仅仅是购买衣物,更多的是为了那份独特的购物体验。

一位抱着孩子的年轻母亲对旁边的好友说:“你看,这就是为什么我一直来这里购物的原因。在这里,购物变成了一种享受,孩子都能乖乖地等待,因为他们也被照顾得很好。”

好友连连点头,眼里满是对沈苏玉店铺的认可:“确实,这样的理念才是长远之道。我听说钟耀那边也开始慌了,不停地变换优惠策略,可如果没有抓住顾客的心,终究是徒劳。”

……与此同时,钟耀的店铺内,他正召集着骨干开会,脸色凝重:“我们必须承认,沈苏玉在服务和体验上下足了功夫,我们不能再单纯依靠降价。从明天起,除了保持现有的优惠,我们也要开始注重顾客服务,提供免费修改、快速退换等服务,并且,我希望大家能集思广益,找到更多创新的服务点子。”

员工们面面相觑,虽有忧虑,但也被激发起了一股斗志。一场围绕服务与体验的暗战,悄然在两条商业街上展开。

……几天后的一个傍晚,沈苏玉的店铺突然挂出了一个新的告示:“感恩有您,即日起,每周末举办小型时装秀,邀请顾客担任模特,展示他们的风采,更有机会赢取专属定制服装一套。”

消息一出,再次掀起波澜。市民们议论纷纷,街头巷尾的热议中充满了对沈苏玉创意的赞叹。

“这招真是绝了,不仅让顾客体验到了做模特的感觉,还能直接看到衣服上身的效果,真是太贴心了。”

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